Chính sách đổi trả hàng

QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG

Đối với Khách hàng mua trực tiếp tại Showroom.
Quý khách mua hàng vui lòng kiếm tra lại hàng hóa trước khi rời khỏi Showroom. Hàng mua rồi không được trả lại.

Đối với khách hàng mua trên mạng, qua điện thoại hoặc giao hàng từ xa tận nơi bằng hình thức chuyển hàng.
XEDAP24H chỉ nhận trả lại hàng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật , không đúng như mô tả và không còn sản phẩm nào khác đổi thay thế. Và chỉ áp dụng thời gian trả hàng không quá 3 NGÀY.

 

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

XEDAP24H cho phép Quý khách hàng đổi hàng trong thời gian 3 NGÀY kể từ ngày mua trên hệ thống. (vd, ngày mua là 1.5.2015, thì ngày 4.5.2015 sẽ không được phép đổi hàng nữa)

Những sản phẩm được phép đổi là những sản phẩm sau khi kiểm tra lại không bị: Trầy xước, lỗi kỹ thuật, tem nhãn còn nguyên và đựoc bộ phận kỹ thuật xác định là sản phẩm chưa qua sử dụng và chấp nhận đổi. XEDAP24H cho phép Quý khách đổi 1 sản phẩm khác tương đương hoặc 1 sản phẩm khác loại tùy theo nhu cầu thực tế của Quý khách.

Phí phạt đổi hàng: 5% giá trị sản phẩm/ Ngày.